Libro de Reclamaciones Virtual

Hoja de Reclamación virtual

Fecha:

Proveedor: KUNAN SOL S.A.C.S.
RUC: [Pendiente: RUC]
Domicilio: [Pendiente: domicilio legal]

1Identificación del consumidor reclamante

Nombres

Apellidos

Tipo de documento

Número de documento

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico Te enviaremos aquí la constancia de tu hoja.

Soy menor de edad

2Identificación del bien contratado

Servicio Producto

Monto reclamado (S/)

Descripción

3Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

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